Uma ferramenta própria para o projeto Hospital Canaã
O MedCare Flow é uma tecnologia de autoria própria, de propriedade dos proponentes do projeto Canaã, destinada à gestão integrada do Hospital Canaã e do Day Clinic. Sua proposta reúne acompanhamento clínico longitudinal e organização dos processos hospitalares em uma mesma visão: cuidar no tempo e gerir em tempo real.
O programa será utilizado neste projeto para adequar os serviços às necessidades das equipes e à jornada do paciente, articulando o Acelera SUS Paulistano Emergência e o Passaporte Digital SUS Paulistanono. A existência da ferramenta não significa que os serviços hospitalares ou suas integrações já estejam em operação.
Tecnologia própria · Aplicação hospitalar prevista
A apresentação descreve a proposta de uso no hospital e no Day Clinic, sem anunciar serviços assistenciais ou integrações já ativados.
01 · O cuidado entre os encontros
Continuidade assistencial além da consulta
Entre uma consulta e outra, o cuidado não deve desaparecer. Mudanças clínicas, resultados de exames, tratamentos em curso e retornos precisam permanecer vinculados a um plano assistencial compreensível, com responsáveis identificados. O MedCare Flow propõe organizar esse intervalo — o espaço muitas vezes invisível entre os encontros clínicos — para apoiar a continuidade da assistência.
No Hospital Canaã, essa visão acompanhará o paciente desde o encaminhamento e a admissão até a internação, o procedimento, a alta e o seguimento. No Day Clinic, apoiará avaliações especializadas, preparação cirúrgica e acompanhamento após a alta, conforme os serviços ativados e os fluxos pactuados.
02 · Integração no projeto Canaã
Da urgência ao acompanhamento
Acelera SUS Paulistano Emergência
O Acelera SUS Paulistano Emergência propõe retaguarda hospitalar para a rede municipal de urgência, com investigação diagnóstica, tratamento oportuno e organização das internações e cirurgias. O MedCare Flow será uma ferramenta de apoio a esse modelo: acompanhar pendências, organizar a comunicação entre setores e dar visibilidade às etapas do cuidado.
O objetivo é contribuir para a descompressão das UPAs e prontos-socorros, reduzindo atrasos evitáveis sem comprometer a segurança. Internações de curta permanência dependem da elegibilidade e da evolução de cada paciente; nenhuma previsão de tempo impõe uma alta ou substitui a decisão médica. A gestão cirúrgica deverá integrar preparo, programação, materiais, recuperação e continuidade assistencial.
Passaporte Digital SUS Paulistano
O Passaporte Digital SUS Paulistanono é a proposta de identidade e linha do tempo assistencial do paciente, reunindo informações clínicas validadas, exames, laudos, resumo de alta e orientações para o seguimento. Sua articulação com o MedCare Flow buscará conectar o registro hospitalar ao acompanhamento no Day Clinic e à transição para a rede de saúde.
O compartilhamento dependerá de bases legais, perfis de acesso, requisitos técnicos e acordos de interoperabilidade. Não se pressupõe conexão automática com outros serviços nem integração em produção com a RNDS. Cada resultado e documento deverá respeitar a validação profissional e a finalidade de uso.
03 · Medicina longitudinal
Soberania clínica e os três relógios do cuidado
A decisão clínica permanece sob responsabilidade dos profissionais que cuidam do paciente. O sistema organiza informações, sinaliza pendências e apoia o acompanhamento, mas não assume diagnóstico, prescrição ou decisão de alta. A condução assistencial deverá preservar autonomia, responsabilidade nominal e cogestão entre as equipes.
- 01
Relógio diário
Acompanhar a evolução do dia, as condutas, os exames e as pendências que precisam de avaliação pela equipe responsável.
- 02
Relógio cíclico
Organizar reavaliações e retornos conforme o plano terapêutico, os protocolos e a necessidade individual, sem impor intervalos universais.
- 03
Relógio longitudinal
Preservar o histórico e a continuidade entre atendimentos, internações e seguimento, considerando a trajetória de saúde da pessoa.
Gestão por exceção e inteligência artificial supervisionada
A gestão por exceção busca destacar o que exige atenção: alteração relevante, exame pendente, etapa não concluída ou necessidade de reavaliação. Os critérios de alerta deverão ser definidos e validados pelas equipes, com registro de quem recebe, avalia e encaminha cada situação.
A inteligência artificial poderá apoiar a organização e a análise de informações, sob supervisão profissional. Seu uso dependerá de validação técnica, avaliação de segurança e acompanhamento de desempenho; uma sugestão automatizada não substitui a análise clínica nem garante resultados.
04 · Gestão integrada
Assistência, operação e sustentabilidade
A tese do MedCare Flow prevê a unificação de 15 módulos de gestão, conectando processos assistenciais, operacionais e econômico-financeiros. Entre os eixos descritos estão assistência, farmácia, Central de Material e Esterilização (CME), faturamento SUS, conciliação e demonstrativo de resultados (DRE).
A proposta é reduzir a fragmentação entre o que foi prescrito, realizado, utilizado, registrado e faturado. A rastreabilidade deverá permitir acompanhar responsabilidades e pendências entre setores. Indicadores e informações econômico-financeiras dependerão da qualidade dos registros, das regras aplicáveis e da validação das equipes; a visão em tempo real é um objetivo de integração, não uma comprovação de operação atual.
Eixos descritos na proposta
- Assistência
- Farmácia
- Central de Material e Esterilização (CME)
- Faturamento SUS
- Conciliação
- Demonstrativo de resultados (DRE)
05 · Implantação responsável
Adequação aos serviços e às equipes
A aplicação no hospital e no Day Clinic deverá partir dos processos reais de cada serviço: definição de responsáveis, configuração de fluxos, validação de acessos e registros, testes de integração e capacitação das equipes. A ativação será progressiva, conforme a prontidão técnica e assistencial.
A implantação deverá contemplar proteção de dados, rastreabilidade, contingência e revisão dos recursos de inteligência artificial. Produtividade, tempos de atendimento, qualidade dos registros e continuidade após a alta deverão ser acompanhados sem confundir metas planejadas com resultados realizados.
Cuidar no tempo. Gerir em tempo real.
Cuidar no tempo. Gerir em tempo real. O MedCare Flow traduz a intenção de aproximar continuidade assistencial, responsabilidade clínica e sustentabilidade da gestão. No projeto Canaã, a tecnologia própria estará a serviço das pessoas e da organização do trabalho, com implantação responsável e resultados a serem medidos.